국정기획위원회에서 답변드립니다.
안녕하십니까? ‘모두의 광장’에 방문하여 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다.
우선, 귀하께서 제안해 주신 내용에 대해 소관 부처인 행정안전부에서 검토한 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
"1. 귀하의 제안요지는 “고민청 신설”에 대한 건의로 이해됩니다.
2. 귀하의 제안사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
가. 귀하께서 말씀하신 바와 같이 “국민들의 고민을 국가가 경청하고 해결하는 서비스의 제공이 필요하다”는 제안의 취지에 충분히 공감합니다.
나. 현재 정부도 국민의 고충을 경청하고 처리하기 위해 국민권익위원회에서 고충처리, 신고처리·신고자보호 업무를 수행하고 있습니다.
다. 따라서 말씀하신 제안은 국민권익위원회가 운영하는 고충처리 제도를 적극 활용하는 것이 바람직할 것으로 판단됩니다.다만, 국민 고충의 효율적인 해결을 위한 고충처리 프로세스에 대해서는 지속적으로 검토해 나갈 예정이며, 보내주신 의견은 검토과정 시 참고하도록 하겠습니다."
귀하가 제안하신 내용은 국정기획위원회 내 소관 분과위에도 통보하여, 국정과제 혹은 소관부처 정책 반영 여부를 검토할 예정임을 알려드립니다.
다시 한번 진심으로 감사드립니다.
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