정책 제안 배경 및 필요성:
대한민국에서 보이스피싱 피해가 급증하고 있으며, 특히 어르신 등 디지털 취약계층이 주요 피해 대상이 되고 있습니다. 문자, 전화 등 다양한 수단을 통한 사기가 이어지고 있으며, 피해자들은 인생 전재산을 잃는 경우도 많습니다.
현재 피해자 보호 및 예방에 한계가 있으므로 다음과 같은 전방위적 대책이 필요합니다.
정책 내용:
통신사 책임 강화:
보이스피싱 의심 문자를 실시간으로 탐지하고 차단하는 시스템을 통신사에 의무화합니다.
보이스피싱에 사용된 번호를 즉시 정지하고, 발신자 사전 인증제를 강화합니다.
기술적 조치를 소홀히 한 통신사에 과태료 부과 또는 책임 부여 조항을 마련합니다.
피해자 전액 보상 제도 도입:
피해금은 국가 또는 금융당국이 우선적으로 보상하고, 이후 보이스피싱 조직이나 공범들에게 구상권을 청구합니다.
범죄 수익은 전액 몰수하여 피해자에게 돌려주는 법적 근거를 마련합니다.
어르신 대상 예방 교육 강화:
노인복지관, 주민센터 등에서 어르신 대상 보이스피싱 예방 교육을 정기적으로 시행합니다.
교육 자료는 쉬운 언어로 구성하고, 실생활 예시를 중심으로 제작합니다.
해외 범죄조직에 대한 수사 협력 강화:
외교부 및 경찰청이 협력하여 국제공조수사를 확대하고, 보이스피싱 해외 조직 검거를 위한 전담 조직을 운영합니다.
검거된 범죄자에게는 무관용 원칙에 따른 강력한 형사 처벌을 시행합니다.
정책 기대 효과:
보이스피싱 발생률 감소
통신사와 금융기관의 적극적인 책임 강화
피해자의 경제적 회복 지원
어르신 등 취약계층의 피해 예방
국민의 불안 감소 및 사회 신뢰 회복
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