모두의 제안
국민의 목소리, 새로운 시작의 첫걸음
이재명 대통령이 듣겠습니다.
정책제안 이유
안녕하세요 현행 온라인 행정 시스템에서는 공공기관의 민원이나 제안 제출 시 공인인증서, 공동인증서, 또는 간편인증 등의 복잡한 인증수단을 요구하고 있습니다. 특히 고령자나 디지털 취약계층에게는 공인인증서 발급, 설치, 갱신 절차가 매우 어려워 행정 참여의 장벽이 되고 있습니다. 너무 어렵습니다.
이에 따라 다음과 같은 제도를 제안합니다.
공인인증서 또는 복잡한 인증 없이도 문자인증만으로 민원 제출이나 정책제안을 할 수 있는 옵션 추가
특히 60세 이상 고령자, 장애인, 정보 취약계층에게는 간단한 본인확인 수단(문자, 주민번호 입력 등)만으로 행정서비스 접근 가능하도록 보완 나머지 60대 이하 연령대 분들도 개인이 원하면 문자와 주민번호로 인증 할수 있게 보완
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