정책제안이유
현재 많은 시민들은 자신이 거주하는 지역의 시의원이나 도의원이 누구인지조차 알지 못하고 있습니다. 또한, 민원이 생겼을 때 어디에 어떻게 접수해야 하는지에 대한 정보도 부족합니다. 이로 인해 지역 주민들의 목소리가 지방의회에 제대로 전달되지 못하고, 지역 정치에 대한 불신과 거리감이 커지고 있는 현실입니다.
1. 정책 내용
온라인 통합 소통 플랫폼 구축
지역구별로 시·도의원 목록과 프로필, 연락처, 주요 의정활동 내용 공개
주민들이 온라인으로 민원, 건의사항, 지역 의견 등을 손쉽게 접수할 수 있는 “민원 소통 게시판” 또는 “1:1 온라인 상담 창구” 운영
접수된 민원은 의원들이 확인 후 일정 기한 내 답변 또는 처리 결과 공개
민원 진행 상황 투명 공개
민원 접수 → 검토 → 답변 → 조치 결과 과정을 온라인상에서 실시간으로 확인 가능하도록 시스템화
민원 처리 통계도 월별로 공개해 의원들의 지역 활동 실적이 주민들에게 보이도록 함
주민 알림 서비스 도입
민원 답변 알림, 지역구 의원의 활동 소식, 의회 회의 일정 등을 주민이 이메일이나 문자로 받을 수 있도록 선택 구독 서비스 제공
2.의원과 주민 간 온라인 의견 교환 공간 마련
월 1회 온라인 타운홀 미팅(Zoom, YouTube Live 등) 개최
사전 질문 접수와 실시간 질의응답 시스템
3. 기대 효과
주민들의 정치적 관심과 참여도 증가합니다. 성숙한 민주주의가 될것입니다.
지역 민원 해결 속도와 효율성 개선합니다.
의원에 대한 주민 신뢰도 상승
선거 시에도 의원들의 실제 활동과 소통 내역을 바탕으로 주민들이 제대로 평가할 수 있는 토대 마련
지방의회에 대한 투명성 강화됩니다. 부정부패도 사라질거고요.
4. 결론
이 플랫폼은 단순히 민원을 접수하는 창구가 아니라, 진정한 동네주민과 구,시,도 의원 간의 직접 소통 공간이자 지역 민주주의의 실시간 실행 무대가 될 것입니다. 더 이상 주민들이 지역에서 내 의원이 누구인지도 모르고", "어디다 말을 해야 할지 몰라서" 소외되지 않는 지역사회가 될 것입니다.
댓글 -
정렬기준
0/300