지역 주민과의 소통 강화를 위한 제안
1. 제안 배경
대통령님께서 호남과 충남 지역 주민들과 직접 토론하시는 모습을 보고 많은 생각을 하게 되었습니다. 그 장면은 매우 인상 깊었지만, 동시에 우리 사회의 소통 부족 문제도 다시금 실감하게 되었습니다.
대통령님께서 모든 지역의 민원을 직접 파악하고 해결할 수는 없겠지만, 국민과 행정 사이에 적절한 중재자 역할을 해주실 수 있다는 기대는 여전히 존재합니다.
하지만 여전히 많은 국민은 행정기관과의 소통에 어려움을 겪고 있으며, 소외감과 불신은 점차 심화되고 있습니다.
2. 현황 및 문제점
• 국민의 불신과 무관심
• 젊은 층은 행정에 무관심하고, 중장년층은 깊은 불신을 가짐.
• “어차피 강행된다”, “또 보여주기식이다”라는 회의적 인식 확산.
• 정보 접근성 부족
• 정책 관련 정보는 대부분 홈페이지나 지역신문에만 게시되어 접근성이 낮음.
• 실제로 정책을 이용하게 될 시민들의 의견이 반영되기 어려운 구조.
• 소통 채널 부재
• 실질적인 논의와 참여가 가능한 디지털 플랫폼이나 시스템 부족.
• 일부 주민만 참석하는 오프라인 설명회에 그치고 있음.
3. 제안 내용
① 지역 기반 소통 플랫폼 구축
• 정부의 ‘모두의 광장’ 내에 지역별 정책제안 공간 신설.
• 주민-지자체-중앙정부-국회의원 간의 의견 교류 촉진.
• 지역 맞춤형 정책 수립 및 예산 낭비 방지 가능.
② 디지털 소통 시스템 도입
• ‘행정문자 시스템’ 신설:
안전재난문자처럼 주요 지역 정책 정보를
주민에게 실시간 전송.
• 문자 내용 예시:
정책 개요 및 설명
토론회 일정 및 장소
생중계 링크 및 온라인 참여 방법
③ 정책 생중계 및 기록 의무화
• 정책 관련 설명회와 토론회는 생중계 필수화, 영상은 플랫폼에 상시 공개.
• 참석이 어려운 주민들도 정책 정보를 쉽게 확인하고 의견 제시 가능.
④ 주민투표 제도 확대 적용
• 제 지역으로 비교한다면 제2공항, 트램, 신항만 등 대형 정책사업은 사전 홍보와 함께 주민투표를 통해 의견 수렴해야 함.
• 실질적인 참여와 정책 정당성 확보 가능.
4. 기대 효과
• 국민과 행정 간 신뢰 회복 및 참여 확대
• 정책의 수용성 및 실행력 강화
• 예산 낭비 방지 및 지역 실정에 맞는 정책 설계 가능
• “알아서 하겠지”에서 “함께 만들어가자”로의 인식 전환
5. 결론
국민은 정책에 관심이 없어서가 아니라, 알 권리와 참여 기회가 부족하기 때문에 소외되고 있습니다.
이제는 소통이 특혜가 아니라 제도화된 기본 권리가 되어야 합니다.
정부에서 국민과 행정 사이의 소통을 제도화하는 데 큰 역할을 해주시길 간절히 바랍니다.
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