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관공서에서 전화 통화로 주민등록번호 요청 시, DTMF 사용 제안 건.

작성자김현태

제안일자2025.07.08

조회수7

현재는 구청이나 주민센터에 전화 문의할 때, 주민등록번호가 필요하면, 공무원이 주민등록번호를 불러 달라고 합니다. 주민등록번호를 통화를 불러주는 것은 아무래도 보안에 문제가 있을 수 있습니다. 은행이나 증권사에서 주민등록번호나 계좌 비밀번호를 입력할 때는 DTMF를 이용합니다. 그래서 관공서에서도 은행이나 증권사처럼, 보안이 필요한 부분을 DTMF를 이용하여 입력을 받으면, 주민등록번호 보안이 매우 향상될 것입니다.

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DTMF개인정보보호보안강화전화통화관공서서비스

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