아이디어 제안서 제안 제목 < 임산부 배려석 / 노약자 정 ○ 인 인 호호 > 문구 보완 현재 도시 철도 차량 내에는 임산부 배려석과 노약자·장애인 보호석이 지정되어 있습니다. 이러한 좌석 지정은 약자를 배려하는 중요한 제도이지만, 실제 운영 과정에서 다음과 같은 문제가 발생하고 있습니다. - 지정 대상자가 탑승하지 않은 경우에도 좌석이 비어 있는 채로 운행되는 사례가 많음 현 실태 - 출퇴근 시간에 차량 내는 혼잡하여, 일반 승객들은 서 있는 상황이 발생 및 현행 안내 문구가 다소 경직된 표현으로 되어 있어, 일반 승객이 잠시라도 앉는 것조차 사회적 눈치나 죄책감을 느끼게 하는 구조로 인식되고 있음. 이에 따라, 시민 간의 자연스러운 배려와 자발적 양보를 유도할 수 있도록 안내 문구로 보완할 것을 건의 드립니다. 다음과 같은 메시지를 담은 문구로 보완할 것을 제안합니다. < "잠시 앉으셨다가, 필요한 분께 양보 부탁합니다 "> < "잠시 앉으셨다가, 필요한 분이 오시면 따뜻한 마음으로 양보 부탁합니다 "> 개선 방안 < "이 좌석은 임산부를 위한 자리입니다. 잠시 이용하시되, 필요한 분이 오시면 미소로 양보 부탁합니다 "> < "이 좌석은 교통 약자를 위한 자리입니다. 잠시 이용하시되, 필요한 분이 오시면 미소로 양보 부탁합니다 "> 시민 간의 자발적 배려를 유도하여 좌석 활용의 효율성 향상 ○ 혼잡 시간대 불편 완화 및 공공 교통 내 갈등 요소 완화 ○ 경직된 경고성 문구 대신, 따뜻한 정서가 담긴 표현을 통해 도시 철도의 시민 친화 이미지 제고 기대 효과 ○ 특히, 정서적으로 메말라 가는 사회 속에서 사람과 사람 사이 온기를 회복하는 상징적 사례가 될 수 있음 작은 문구 하나가 사람의 태도와 분위기를 바꿉니다. 공공의 공간에서 '배려'와 '공감'이 살아 숨 쉬는 도시를 위해, 이번 문구 개선 제안을 전향적으로 검토해 주시기를 바랍니다. 감사합니다.
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